La marque est un concentré d’informations et permet donc au consommateur d’identifier lui-même le produit et d’en définir les qualités. Il constitue une sorte de mémoire sur les caractéristiques de l’offre produit, du service, et rassure donc le client dans son choix. Quelles sont les qualités d’une marque ? Une enseigne forte reflète notamment ces …


